Privacybeleid van Joss
We nemen je privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens Joss verzamelt via josscasinos.nl, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
Josscasinos.nl is een onafhankelijk informatieportaal over Joss. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die we via deze site verzamelen. We organiseren geen kansspelen en beheren geen spelersaccounts – dat doet de operator zelf.
Voor vragen over dit privacybeleid kun je terecht op [email protected]. Voor vragen over je spelersaccount of transacties neem je contact op met de klantenservice van de operator.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen twee soorten informatie: wat je zelf invult en wat we technisch registreren tijdens je bezoek.
Gegevens die je zelf verstrekt: als je ons contactformulier gebruikt, vragen we om je e-mailadres en eventueel je naam. Die gegevens gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden.
Technische gegevens: onze server registreert je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en de pagina's die je bekijkt. Cookies en vergelijkbare technieken helpen ons om het bezoekersgedrag te begrijken – welk privacybeleid staat beschreven in ons cookiebeleid.
Waarvoor we jouw gegevens gebruiken
De gegevens die we verzamelen hebben elk een duidelijk doel. We gebruiken contactgegevens om vragen te beantwoorden en technische data om de site te verbeteren. Analytics-cookies laten zien welke pagina's het meest worden bezocht, zodat we de navigatie kunnen optimaliseren. Advertentiecookies van derde partijen tonen relevante aanbiedingen – die kun je weigeren via de cookiebanner.
We sturen geen nieuwsbrieven en we verkopen je gegevens niet aan derden. Alle verwerking gebeurt binnen de grenzen van wat nodig is om de site te laten werken en te verbeteren.
Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens op basis van een van deze grondslagen, afhankelijk van het doel:
- Gerechtvaardigd belang: technische gegevens zoals IP-adressen en browserinformatie verzamelen we om de site veilig en werkend te houden.
- Toestemming: voor marketing- en analytics-cookies vragen we je uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner.
- Uitvoering van de overeenkomst: als je ons een vraag stelt via het contactformulier, verwerken we je e-mailadres om die vraag te kunnen beantwoorden.
Met wie we jouw gegevens delen
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de site te laten draaien. Dat zijn:
| Partij | Doel |
|---|---|
| Hostingprovider | Opslag en technisch beheer van de site |
| Analyticsdienst | Inzicht in bezoekersgedrag (geanonimiseerd) |
| Advertentiepartners | Tonen van relevante aanbiedingen (alleen met toestemming) |
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor we ze hebben ingeschakeld. Ze handelen als verwerker onder onze verantwoordelijkheid. Sommige diensten staan buiten de Europese Economische Ruimte – dan zorgen we voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en we geven ze niet door aan partijen die er zelf commercieel gebruik van maken.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage in de gegevens die we over je bewaren. Je kunt vragen om correctie als iets onjuist is, of om verwijdering als je wilt dat we je gegevens wissen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of je toestemming voor cookies intrekken.
Andere rechten: je kunt de verwerking laten beperken als je vindt dat gegevens onjuist zijn of onrechtmatig worden verwerkt. Je hebt recht op dataportabiliteit – dat betekent dat je de gegevens die je zelf hebt verstrekt in een leesbaar formaat kunt opvragen om naar een andere dienst over te zetten.
Stuur een verzoek naar [email protected]. We reageren binnen vier weken. Verificatie van je identiteit kan nodig zijn om misbruik te voorkomen.
Toezichthouder
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. Je vindt meer informatie op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging van jouw gegevens
We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze hosting gebruikt versleutelde verbindingen (HTTPS) en we beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die dat nodig hebben voor hun werk.
Geen enkel systeem is volledig waterdicht. Mocht er ondanks onze voorzorgsmaatregelen toch een datalek optreden, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we je direct als het lek risico's voor jou met zich meebrengt.
Hoe lang we gegevens bewaren
Technische logbestanden bewaren we maximaal zes maanden. Contactgegevens uit het contactformulier verwijderen we binnen drie maanden nadat je vraag is afgehandeld, tenzij je toestemming geeft voor langere bewaring. Cookiegegevens vervallen na de looptijd die in ons cookiebeleid staat – meestal tussen de drie maanden en twee jaar, afhankelijk van het type cookie.
Als een wettelijke bewaarplicht geldt, houden we gegevens langer vast. Bijvoorbeeld voor fiscale administratie geldt een termijn van zeven jaar.
Kinderen en minderjarigen
Onze site is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Ontdekken we toch dat we gegevens van een minderjarige hebben, dan verwijderen we die direct. Ouders die vermoeden dat hun kind gegevens heeft achtergelaten, kunnen contact met ons opnemen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We passen dit privacybeleid van tijd tot tijd aan als onze werkwijze verandert of als de wet dat vereist. De datum onderaan deze pagina geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.
Bij grote wijzigingen die je rechten raken, plaatsen we een melding op de homepage of sturen we je een e-mail als we je adres hebben.
Laatste update: januari 2026
Deze site is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder en dient uitsluitend ter informatie. Wij organiseren geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan. Heb je hulp nodig bij gokproblemen, neem dan contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 of bezoek openovergokken.nl.
Laatst bijgewerkt:
Spelaanbieders
